Konzultant/ka kontaktního centra – 100% HOME OFFICE

Baví tě komunikace s lidmi, umíš naslouchat a zároveň máš obchodního ducha? Hledáme nové kolegy a kolegyně na pozici Konzultant/ka kontaktního centra.

Nečeká tě žádné aktivní obvolávání databází. Zákazníci volají nám. Tvým úkolem bude odpovědět na jejich dotazy, poradit jim a v průběhu hovoru zároveň nabídnout vhodný produkt nebo službu.

Co tě u nás čeká?

• přijímání příchozích hovorů od zákazníků

• řešení jejich dotazů a požadavků

• poskytování informací a zákaznického servisu

• nabídka a prodej vhodných produktů či služeb během hovoru

• práce v interních systémech

• budování příjemné zákaznické zkušenosti

Co od tebe potřebujeme?

• příjemné a profesionální vystupování

• výborné komunikační schopnosti

• schopnost aktivně naslouchat a reagovat na potřeby zákazníka

• obchodního ducha a chuť prodávat

• základní práci s počítačem

• vlastní počítač nebo notebook s operačním systémem Windows

• funkční webkameru

• spolehlivé připojení k internetu

• ochotu pracovat pondělí–pátek + jeden víkend v měsíci

Předchozí zkušenost z call centra nebo obchodu je výhodou, ne podmínkou. Důležitější je pro nás chuť pracovat, komunikovat se zákazníky a dosahovat výsledků.

Co nabízíme?

• 100% HOME OFFICE – pracuj z pohodlí svého domova

• fixní mzdu + neomezené bonusy

• možnost výrazně ovlivnit svou výplatu vlastními výsledky

• stabilní práci v zákaznickém centru

• práci, kde se zákazníci obracejí na nás – žádné studené volání

• zaškolení a podporu od zkušeného týmu

• možnost dlouhodobé spolupráce

Láká tě práce z domova, kde můžeš svou aktivitou ovlivnit výši výdělku?

Pošli nám svůj životopis a přidej se k našemu týmu. Těšíme se na tebe!