Pracovní místa Customer Service Manager

V naší nabídce naleznete pouze kvalitní a prověřené typy elektronických cigaret od značek Oxva, Voopoo, Joyetech, Innokin, iSmoka-eleaf a dalších. Dále veškeré příslušenství k e-cigaretám a širokou nabídku e-liquidů od značek Elfbar, Zeus Juice, Lions Juice, Bar Juice, Nasty Juice, Elux, Dekang, Liqua, Emporio, Frutie, Barly a mnoho dalších. VapeStyle je firma, která se elektronickými cigaretami zabývá na plný úvazek. O elektronických cigaretách víme vše.

• Inovovat retailový koncept: Naše prodejny nejsou jen „trafiky“. Jsou to showroomy, kam si zákazníci chodí pro zážitek a radu. Tvojí vizí bude posunout customer experience na absolutní maximum.

• Řídit a motivovat tým: Povedeš lidi v regionech. Budeš je inspirovat, nastavovat jim ambiciózní (ale férové) cíle a pomáhat jim růst.

• Expanze a strategie: Vyhledávání nových retailových příležitostí, analýza trhu a zavádění nových produktových řad a technologií (včetně digitalizace prodejen a omnichannel propojení s e-shopem).

• Efektivita a čísla: P&L odpovědnost za retailovou síť. Optimalizace procesů, sledování KPI’s, ale s vědomím, že za každým číslem stojí spokojený zákazník a motivovaný prodavač.

• Jsi progresivní a inovativní: Sleduješ světové trendy v retailu (nejen v našem oboru). Baví tě zkoušet nové věci, digitalizovat a bourat zažité stereotypy.

• Máš prokazatelnou praxi: Už jsi úspěšně řídil/a retailovou síť, ideálně v segmentu moderní gastronomie, fashion, telco, nebo inovativních FMCG/smarthome produktů.

• Jsi leader, ne boss: Lidé za tebou jdou, protože máš přirozenou autoritu, energii a férový přístup.

• Umíš se rozhodovat na základě dat: Máš analytické myšlení, ale nechybí ti selský rozum a intuice.

• Zkušenost nebo přehled v e-cigarette / vape segmentu je obrovskou výhodou, ale pokud máš drajv a skvělý retailový background, všechno tě naučíme.

• Nástup hned do akce: Žádné zdlouhavé schvalovací procesy. Pokud tvůj nápad dává smysl, dostaneš zelenou a rozpočet na jeho realizaci.

• Motivující finanční ohodnocení: Fixní plat, který odpovídá tvým zkušenostem, + velmi zajímavé bonusy navázané na výsledky a růst sítě.

• Služební auto, notebook a telefon jsou samozřejmostí (i k soukromým účelům).

• Možnost realizace: Tvůj podpis bude vidět na každé naší prodejně. Dostaneš prostor postavit retail podle svých představ.

• Platové ohodnocení 45 000kč + motivační složka